Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website
(deinthermobecher.de) ist:
Accelery GmbH
Hohe Bleichen 8
20354 Hamburg
E-Mail: info@accelery.de
Telefon: 040 285 331 900
DeinThermobecher – eine Marke der Accelery GmbH. Weitere Angaben finden Sie in unserem
Impressum.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Durchführung von Verträgen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen; personenbezogen sind dabei insbesondere Name, berufliche Kontaktdaten und Angaben zu Ansprechpersonen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
3. Hosting der Website – Render
Diese Website wird als statische Website bei der Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Abruf von Seiten werden technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet, insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser-Kennung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb). Mit Render besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Da Render in den USA ansässig ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
4. Datenbank, Dateispeicher und Server-Funktionen – Supabase
Für Datenbank, Anmeldung zum internen Verwaltungsbereich, Dateispeicher (z. B. hochgeladene Logos, Vorschaubilder, Angebots-PDFs) sowie serverseitige Funktionen (Benachrichtigungen, Angebotsversand, Erinnerungen) setzen wir Supabase ein (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992). Supabase betreibt die Infrastruktur auf Servern von Amazon Web Services. Hochgeladene Dateien liegen in nicht öffentlichen Speicherbereichen, auf die nur unsere berechtigten Mitarbeitenden zugreifen können.
Produktbilder sowie aktuelle Preis- und Produktdaten (z. B. für den Konfigurator) lädt Ihr Browser beim Seitenaufruf direkt von Supabase. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten (z. B. Zeitpunkt, Browsertyp, angefragte Datei) verarbeitet, soweit dies für die Auslieferung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, aktuellen Darstellung unseres Angebots).
Wir haben mit Supabase einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen; ein etwaiger Drittland-Transfer erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
5. E-Mail-Versand und -Empfang – Google Workspace (Gmail)
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace (Gmail) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Darüber laufen insbesondere die interne Benachrichtigung über neue Anfragen, Eingangs- und Auftragsbestätigungen, Richtangebote, Angebote mit PDF-Anhang und Erinnerungen an offene Angebote sowie Ihre E-Mails an uns. Verarbeitet werden dabei die Inhalte der E-Mails, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Geschäftskommunikation). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA (Google LLC) kann nicht ausgeschlossen werden; Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework sowie die EU-Standardvertragsklauseln.
6. Schriftarten (Self-Hosting)
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Montserrat, Dancing Script) werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google zum Zweck der Schriftbereitstellung statt.
7. Anfragen, Rückruf und Konfigurator
Wenn Sie über das Anfrageformular, den Produktkonfigurator oder das Rückruf-Formular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:
- Firma, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse (beim Rückruf optional), Telefonnummer (beim Rückruf Pflicht)
- Gewünschte Menge, Veredelungsart, Wunschtermin („Benötigt bis“), Rückruf-Wunschzeit, Nachricht
- Hochgeladenes Logo bzw. Druckmotiv und die im Konfigurator erzeugte Vorschaugrafik
- Produktkonfiguration (Modell, Farbe, Veredelung, Platzierung, Einzelnamen, Express) und ein daraus berechneter Richtwert
- Sofern Sie eingewilligt haben: Kampagnen-Herkunft (siehe Abschnitte 13 und 14)
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zurückzurufen und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Sie erhalten in der Regel eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Die Daten werden in unserer Supabase-Datenbank gespeichert und nur an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister weitergegeben.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen verwenden wir ein für Menschen unsichtbares Formularfeld und eine Mindest-Ausfüllzeit; zudem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je E-Mail-Adresse in kurzer Zeit. Dafür werden keine zusätzlichen Daten erhoben und keine Dienste Dritter eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Richtangebot als PDF
Im Konfigurator können Sie für Modelle mit hinterlegten Staffelpreisen ein unverbindliches Richtangebot als PDF herunterladen. Dafür geben Sie Firma und E-Mail-Adresse (optional Ihren Namen) an. Das PDF wird in Ihrem Browser erzeugt, in unserem Dateispeicher abgelegt und als Anfrage gespeichert; zusätzlich senden wir Ihnen das Richtangebot per E-Mail zu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Angebote, Online-Annahme und Auftragsabwicklung
Verbindliche Angebote senden wir Ihnen per E-Mail als PDF und mit einem persönlichen Link zu einer Angebotsseite. Der Link enthält einen zufälligen Zugangsschlüssel, den wir nur in verschlüsselter Form (als Hash) speichern. Wir speichern, ob und wann ein Angebot erstmals über den Link aufgerufen wurde, und erinnern Sie per E-Mail an offene Angebote (einige Tage nach dem Versand und kurz vor Ablauf der Bindefrist). Auf der Angebotsseite selbst werden keine Analyse- oder Werbedienste mit dem Zugangsschlüssel ausgeführt.
Nehmen Sie ein Angebot online an, speichern wir zum Nachweis des Vertragsschlusses: Name und Funktion der unterzeichnenden Person, Rechnungsadresse, optional Ihre Bestellnummer, Ihre Bestätigungen (AGB, Druckfreigabe-Regelung), die gültige AGB-Version, Zeitpunkt, IP-Adresse und Browser-Kennung. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis des Vertragsschlusses, Nachfassen offener Angebote).
10. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail (anfragen@deinthermobecher.de) oder telefonisch (040 285 331930) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Cookies und lokaler Browserspeicher
Diese Website speichert folgende Informationen in Ihrem Browser:
- Ihre Einwilligungs-Auswahl (Cookie „cc_cookie“, Laufzeit 6 Monate, sowie eine Kopie im lokalen Speicher „dtb_consent“), damit das Banner Sie nicht bei jedem Aufruf erneut fragt – technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Nur mit Ihrer Einwilligung: Kampagnen-Herkunft im lokalen Speicher („dtb_attr_first“, „dtb_attr_last“: UTM-Parameter, Einstiegsseite, Referrer und – nur mit Einwilligung „Marketing“ – die Google-Klick-ID „GCLID“), höchstens 90 Tage (siehe Abschnitte 13 und 14).
- Nur mit Ihrer Einwilligung: Cookies von Google Analytics bzw. Google Ads (z. B. „_ga“, „_ga_*“, „_gcl_*“) sowie – nur mit Einwilligung „Marketing“ – ein Eintrag von Google Ads im lokalen Speicher („_gcl_ls“, enthält die Google-Klick-ID), siehe Abschnitte 13 und 14.
Sie können gespeicherte Einträge jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen; Einwilligungen widerrufen Sie über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.
12. Einwilligung und Cookie-Banner (Google Consent Mode)
Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Einwilligungs-Banner. Es wird selbst gehostet betrieben (kein externer Dienstanbieter). Sie können getrennt in „Statistik“ (Google Analytics 4) und „Marketing“ (Google Ads) einwilligen.
Ohne Ihre Einwilligung wird der Google-Tag (gtag.js) nicht geladen – es besteht dann keine Verbindung zu Google, es werden keine Daten an Google übermittelt und keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt. Erst nach Ihrer Einwilligung in mindestens eine der beiden Kategorien laden wir den Google-Tag; welche Daten er verarbeitet, richtet sich über den Google Consent Mode nach Ihrer Auswahl.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Beim Widerruf löschen wir die betroffenen Google-Cookies und die gespeicherte Kampagnen-Herkunft in Ihrem Browser und laden die Seite ohne Google-Tag neu.
13. Google Analytics 4
Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies bzw. lokale Kennungen, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre geografische Herkunft, Ereignisse wie Klicks auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und das erfolgreiche Absenden einer Anfrage – ohne Namen, E-Mail-Adressen oder Nachrichteninhalte). Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir nicht: Der Google-Tag wird auf unserer Website mit deaktivierten Google-Signals- und Werbepersonalisierungs-Signalen geladen, und die Einwilligung in Werbepersonalisierung (Consent-Mode-Signal „ad_personalization“) wird stets als verweigert übermittelt. Haben Sie zusätzlich „Marketing“ zugestimmt, kann der Google-Tag dennoch technische Abrufe an Google-Ads-Dienste senden (z. B. an www.google.de/ads/ga-audiences); diese enthalten dann das Kennzeichen, dass keine personalisierte Werbung erfolgen darf.
Mit dieser Einwilligung speichern wir außerdem die Kampagnen-Herkunft (UTM-Parameter, Einstiegsseite, Referrer) in Ihrem Browser und übernehmen sie beim Absenden einer Anfrage in unsere Datenbank, um auszuwerten, über welche Kanäle Anfragen entstehen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA (Google LLC) kann stattfinden; Grundlage hierfür sind das EU-US Data Privacy Framework sowie die EU-Standardvertragsklauseln. Die Cookies „_ga“ und „_ga_*“ haben eine Laufzeit von bis zu 2 Jahren. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
14. Google Ads – Conversion-Messung und Klick-Kennung (GCLID)
Nur mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads (Google Ireland Limited) ein, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen (Conversion-Messung, über das mit Google Ads verknüpfte Google-Analytics-Konto). Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, hängt Google an die Ziel-Adresse eine Klick-Kennung an („GCLID“). Diese Kennung speichern wir mit Ihrer Einwilligung bis zu 90 Tage in Ihrem Browser und – sofern Sie eine Anfrage absenden – gemeinsam mit Ihrer Anfrage in unserer Datenbank, um die Anfrage der jeweiligen Anzeige zuzuordnen und ggf. als Conversion an Google zurückzumelden.
Willigen Sie nur in „Marketing“ (nicht in „Statistik“) ein, überträgt der Google-Tag keine Seitenaufrufe und keine Nutzungsanalyse, sondern ausschließlich Conversion-Ereignisse (z. B. das erfolgreiche Absenden einer Anfrage oder den Abruf eines Richtangebots) – ohne Google-Analytics-Cookies. Remarketing, Zielgruppen und personalisierte Werbung nutzen wir nicht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Auch hier kann eine Datenübermittlung in die USA stattfinden (Grundlage: EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln). Ein Widerruf ist jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß möglich. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Anfragen ohne Auftrag (inkl. hochgeladener Dateien und Richtangebote): bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Angebote, Annahme-Protokolle, Auftragsunterlagen und Geschäftskorrespondenz: für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO – je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre).
- Server-Logdaten des Hostings: nach spätestens 30 Tagen.
- Browser-Speicher: Einwilligungs-Auswahl 6 Monate; Kampagnen-Herkunft höchstens 90 Tage bzw. bis zum Widerruf; Google-Cookies gemäß Abschnitt 13.
16. Ihre Rechte
Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), z. B. über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse oder an anfragen@deinthermobecher.de.
17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für die Accelery GmbH mit Sitz in Hamburg
ist zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
www.datenschutz.hamburg.de
18. Aktualität und Änderung dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die technische Infrastruktur oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist unter deinthermobecher.de/datenschutz abrufbar.